Podpora

Pomoc bez bloudění.

Zpráva jde přímo ke studiu. Čím přesnější popis pošlete, tím rychleji můžeme problém najít.

Co napsat do zprávy

Název hry

Smart Food Tap, Trade Flipper nebo Zombie Survival.

Například model telefonu a verze Androidu, případně verze Windows.

Postup před chybou, očekávaný výsledek a ideálně snímek obrazovky.

Neposílejte hesla, platební údaje ani jiné citlivé informace.

Časté otázky

Kde stáhnu vaše hry?+

U každé hry zveřejníme pouze ověřený odkaz na obchod, jakmile bude vydání dostupné. Nyní jsou projekty ve vývoji nebo ve fázi konceptu.

Jak nahlásím chybu?+

Napište název hry, model zařízení nebo verzi Windows, stručný postup a co jste očekávali. Pokud můžete, přiložte snímek obrazovky.

Mohu poslat své skóre e-mailem?+

Ne. Skóre se nebude ručně přidávat z e-mailů ani webových formulářů. Musí přijít ověřenou cestou přímo ze hry.

Bude na webu fórum?+

Veřejné fórum zatím nespouštíme. Nejdřív potřebujeme bezpečnou moderaci, aby se k dětem nedostal nevhodný obsah, vulgarity nebo reklama.

Našli jste bezpečnostní problém?